现行基准： 《民法典》侵权责任编（2021年1月1日施行）

产品责任

最后更新：2026-04-05 | 由 LLM 基于知识库原始资料编译
关联概念：交通事故责任 | 医疗损害责任 | 买卖合同 | 惩罚性赔偿

核心法条

• 《民法典》第 1202 条：生产者承担产品责任——因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。 [现行有效]
• 《民法典》第 1203 条：被侵权人损害赔偿请求权及追偿权——被侵权人可以向生产者请求赔偿，也可以向销售者请求赔偿；产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后有权追偿；因销售者过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后有权追偿。 [现行有效]
• 《民法典》第 1204 条：第三人过错——因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷的，生产者、销售者赔偿后有权向第三人追偿。 [现行有效]
• 《民法典》第 1205 条：预防型责任——因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 [现行有效]
• 《民法典》第 1206 条：跟踪观察义务与产品召回——产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应承担侵权责任。采取召回措施的，应负担被侵权人因此支出的必要费用。 [现行有效]
• 《民法典》第 1207 条：惩罚性赔偿——明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。 [现行有效]
• 《产品质量法》第 41-46 条：产品缺陷的定义、生产者免责事由、诉讼时效等。 [现行有效]
• 《消费者权益保护法》第 40 条：消费者及其他受害人的赔偿请求权。 [现行有效]
• 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉侵权责任编的解释（一）》第 19 条：缺陷产品造成的产品自身损害（产品自损）属于产品责任赔偿范围。 [现行有效]

规则沿革

时间节点	变化内容	依据
2010-07-01	原《侵权责任法》施行	已废止
2021-01-01	《民法典》侵权责任编施行	【现行有效】

一、产品责任的归责原则

生产者无过错责任

产品责任以无过错责任（严格责任） 为基本归责原则。无论生产者是否有过错，只要产品存在缺陷并造成他人损害，生产者即应承担侵权责任。被侵权人无需证明生产者存在过错。

立法理由：在现代工业社会中，消费者与经营者在经济实力、信息控制方面的差距悬殊，适用严格责任可以减轻消费者举证负担，增加其获得救济的可能性。

销售者外部责任与内部过错责任

对外责任：销售者对被侵权人承担的责任与生产者相同，均为严格责任。被侵权人可以选择向生产者或销售者请求赔偿，销售者不能以产品缺陷非其造成为由拒绝承担责任。销售者承担责任的依据在于：作为商业机构，其比个人消费者更有能力采取保险措施，且能够将损失追及产品流通链的源头。

内部追偿：销售者与生产者之间的内部责任划分适用过错责任。生产者赔偿后，如能证明产品缺陷系因销售者过错所致，有权向销售者追偿；反之亦然。

跟踪观察缺陷的过错推定责任

产品投入流通后发现缺陷，生产者应负跟踪观察义务。违反该义务构成跟踪观察缺陷的，适用过错推定责任——先推定生产者存在过错，由其反证自己没有过错。

二、产品缺陷的认定

缺陷的定义

依据《产品质量法》第 46 条，产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。

要点：
- 产品符合国家标准、行业标准并非无缺陷的充分必要条件。即使符合标准，若仍存在不合理危险，仍应认定存在缺陷。
- "不合理危险"是缺陷的实质要件，"不符合标准"是认定缺陷的充分条件。
- 产品缺陷与产品瑕疵不同：缺陷危及人身和财产安全，引发侵权责任；瑕疵仅导致标的物价值贬损，引发违约责任。

缺陷的类型

类型	含义	实务示例
设计缺陷	产品因设计方面的原因，在结构、配方等方面存在不合理的危险	锅炉设计未获审批、汽车制动系统设计存在安全隐患
制造缺陷	产品在制造过程中产生的不合理危险，涉及原材料、零部件选择到加工装配各环节	生产线上个别产品零部件装配不当（最常见类型）
警示缺陷	未对产品的危险性和正确使用做出必要说明与警告	药品说明书未标明对特定人群的副作用
跟踪观察缺陷	产品投放市场后未被及时跟踪观察而产生的不合理危险	投入市场后发现缺陷但未及时召回

缺陷的判断标准

1. 不合理危险标准：以一般理性消费者的合理期待为依据。只要产品不符合消费者的合理期待，即存在缺陷。
2. 国家标准、行业标准：可作为认定缺陷的充分条件，但非必要条件。
3. 风险-效益分析（参考美国法）：综合考虑产品使用利益、危险严重程度、替代产品可行性、改造成本、使用者回避可能性等因素。

三、责任主体

生产者

生产者是产品责任的第一责任主体，承担无过错责任。生产者的范围包括：
- 产品的实际制造者
- 在产品上附加标章或其他标识，足以表彰系其自己所生产的，视为生产者
- 委托他人加工制作的，委托人为生产者
- 进口产品的境外生产商同样是召回义务的最终责任主体

销售者

销售者包括产品营销链条上的各个主体：批发商、零售商、出租人等。销售者的构成应满足两个条件：（1）以经营该产品为业（通常以取得营业执照为基本要求）；（2）经营具有长期性。

关键规则：
- 对外承担严格责任，被侵权人可选择起诉销售者
- 销售者不能指明缺陷产品的生产者或供货者的，应承担全部责任（严格责任范畴）
- 内部追偿适用过错责任，由生产者证明销售者存在过错

第三人（运输者、仓储者、原材料供应商）

因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷的，生产者、销售者赔偿后有权向第三人追偿。第三人承担过错责任，举证责任适用"谁主张、谁举证"规则。

第三人范围包括产品从设计、制造到营销环节中与产品价值形成具有密切联系或具有辅助作用的人，如原材料或零部件的提供者。

四、免责事由

生产者的法定免责事由

依据《产品质量法》第 41 条第 2 款，生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：

1. 未将产品投入流通——产品尚处于生产环节或仓储状态，未进入市场流通领域。
2. 产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在——缺陷是在投入流通之后才产生的，如因运输者、仓储者或销售者的过错导致。
3. 将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在（发展风险抗辩）——缺陷在产品投入流通时依当时的科技水平无法发现，属于"发展风险"。

一般抗辩事由

除上述法定免责事由外，还适用侵权责任的一般抗辩事由：
- 不可抗力
- 受害人自身原因——受害人未按产品使用说明使用，因而造成自身损害
- 第三人过错——损害系因第三人的原因引起，应由该第三人承担责任

保修期与产品责任的关系

产品过保修期不等于免除产品缺陷责任。 保修期仅涉及产品的合同售后服务义务，而产品责任是侵权责任。只要产品存在危及人身、财产安全的缺陷（如电气线路故障引发火灾），即使超过保修期，生产者仍应依法承担侵权赔偿责任。

五、损害赔偿范围

人身损害

包括致人死亡和致人伤残的医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。依据《民法典》侵权责任编及《人身损害赔偿司法解释》确定。

财产损害

产品自损纳入赔偿范围：依据侵权责任编司法解释（一）第 19 条，因产品存在缺陷造成买受人财产损害，买受人请求产品的生产者或者销售者赔偿缺陷产品本身损害以及其他财产损害的，人民法院应予支持。这解决了长期以来"产品责任是否包括产品自损"的争议，从《民法通则》时期的"不明确"，到《产品质量法》时期的"排除"，再到《民法典》时代的"肯定"。

精神损害赔偿

缺陷产品致人损害造成严重精神损害的，受害人可依据《民法典》第 1183 条请求精神损害赔偿。

预防型责任

产品缺陷危及他人人身、财产安全但尚未造成实际损害的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担：
- 停止侵害（如停止生产或销售）
- 排除妨碍
- 消除危险（包括售后警示、产品召回等）

六、产品召回制度

召回义务的来源

产品召回不仅是公法上的义务，更是生产者、销售者在私法上应承担的义务。违反该项义务即可构成跟踪观察缺陷。

召回的程序类型

• 指令召回：由行政主管部门责令生产者、销售者实施召回
• 自主召回：生产者、销售者主动采取召回措施

召回的费用承担

依据《民法典》第 1206 条第 2 款，依据召回规定采取召回措施的，生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。超出必要限度的费用由被侵权人承担。

境外生产商的召回责任

缺陷产品的境外生产商是召回缺陷产品的最终责任主体。境内销售商在履行召回义务后，有权直接向境外生产商主张权利。赔偿范围限于召回义务不作为造成的直接损失，不包括销售利润等商业风险。

七、惩罚性赔偿

适用条件

依据《民法典》第 1207 条，惩罚性赔偿需同时满足以下要件：

要件	内容
产品存在缺陷	产品存在危及人身、财产安全的不合理危险
主观要件——故意	明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者明知应采取补救措施而未采取
后果要件	造成他人死亡或者健康严重损害（仅财产损害不适用）
因果关系	产品缺陷与损害后果之间存在因果关系

与其他惩罚性赔偿制度的衔接

法律依据	适用领域	计算标准	是否要求严重损害
《民法典》第 1207 条	一般产品责任	"相应的"惩罚性赔偿（参考补偿性赔偿确定）	死亡或健康严重损害
《食品安全法》第 148 条	食品安全	价款十倍或损失三倍（不足一千元为一千元）	不要求
《消费者权益保护法》第 55 条	消费欺诈	价款三倍（不足五百元为五百元）	不要求（欺诈即可）

惩罚性赔偿数额的确定

法律未规定具体倍数，司法实践中应综合考虑以下因素：
- 侵权人的主观过错程度和行为恶劣程度
- 所造成的损害后果
- 侵权人的获利情况和经济承受能力
- 侵权人承担责任的其他财产性责任（行政罚款、刑事罚金等）
- 原告或潜在原告的数量

注意：生产者、销售者已承担行政责任或刑事责任的，应相应减少惩罚性赔偿金额，避免双重惩罚。精神损害赔偿属于补偿性赔偿范畴，可计入惩罚性赔偿的计算基数。

八、举证责任

被侵权人的举证责任

被侵权人须证明：
1. 缺陷产品曾经被使用或消费
2. 缺陷在产品销售当时即已存在（可通过残缺零件等直接证据、专家证言等间接证据或排除法证明）
3. 自己遭受了损害（包括损失的具体范围）
4. 缺陷与损害之间存在因果关系

产品缺陷的举证责任倒置

产品缺陷是否存在，由生产者、销售者承担举证责任（举证责任倒置）。生产者、销售者不能举证证明产品不存在缺陷的，即认定产品存在缺陷。

惩罚性赔偿的举证责任

惩罚性赔偿部分适用"谁主张、谁举证"的一般规则，由原告对生产者、销售者的主观故意承担举证责任。

九、诉讼时效

时效类型	期间	起算点
一般诉讼时效	3 年（《民法典》第 188 条）	自权利人知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起
最长权利保护期间	20 年（《民法典》第 188 条）	自权利受到损害之日起

注意：《产品质量法》第 45 条原规定 2 年诉讼时效和 10 年最长期间，因《民法典》施行在后，应统一适用《民法典》关于 3 年一般诉讼时效和 20 年最长保护期间的规定。

十、生产者之间的市场份额责任

当同类缺陷产品造成损害但不能确定具体致害产品的生产者时，可参照市场份额责任理论：按照各生产者在生产当时产品所占市场的具体份额，确定各自应分担的责任。生产者能够证明自己产品与被侵权人损害之间没有因果关系的，不承担责任。

知识库原始资料索引

理解与适用

• 民法典侵权责任编理解与适用（第四章 产品责任）

司法解释解读

• 侵权责任编司法解释（一）理解与适用（产品责任部分）
• 产品责任损害赔偿包括产品自损的赔偿（杨立新）
• 侵权责任编司法解释（一）重点条文解读（下）

案例分析

• 最高人民法院发布涉产品质量典型案例（2024）
• 广东某集团诉意大利某药厂侵权责任纠纷案（最高院，缺陷产品境外生产商召回责任）
• 刘某新诉河北某管业有限公司侵权责任纠纷案（产品责任管辖认定）

法条汇编

• 中华人民共和国民法典（侵权责任编）
• 中华人民共和国侵权责任法（已废止，历史参考）