现行基准： 《中华人民共和国民法典》合同编（2021年1月1日起施行）

电子合同

最后更新：2026-04-06 | 由 LLM 基于知识库原始资料编译
关联概念：格式条款 | 预约合同 | 合同效力 | 合同确认书 | 合同解释规则

核心法条

• 《民法典》第469条：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式 [现行有效]
• 《民法典》第491条第2款：当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外 [现行有效]
• 《电子商务法》第49条：电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定 [现行有效]

规则沿革

时间节点	旧规则	新规则	依据来源
2004-04-01	《电子签名法》第3-7条（数据电文的效力）	—	《电子签名法》
2019-01-01	《电子商务法》第49条（电商订单成立规则）	—	《电子商务法》
2021-01-01	—	《民法典》第469、491条（全面确立电子合同制度）	《民法典》

一、电子合同的成立

成立时点

电子合同的成立时点是实务中最重要的问题：

1. B2C电商交易：用户提交订单成功时合同成立（《民法典》第491条第2款）
2. 电子数据交换：数据电文进入收件人指定的特定系统时成立
3. 即时通讯缔约：通过微信等即时通讯工具达成合意，自最后一条确认信息发出时成立

要约与承诺的认定

• 网页展示商品信息：原则上为要约邀请，但信息具体明确且表明受约束意愿的可构成要约
• 购物车+结算按钮：通常构成承诺
• "拍"或"预订"按钮：是否构成承诺依页面的具体表述判断

二、电子合同的效力认定

电子签名的效力

根据《电子签名法》：
- 可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等法律效力
- "可靠"的判断：专属性、可控性、篡改可发现性

格式条款的特殊问题

电子合同中大量使用格式条款，提供方的提示义务尤为重要：
- 须采用合理方式提请用户注意（如弹窗、标红等）
- 默认勾选不构成合理提示
- 涉及免责、限责条款须单独确认

三、电子合同的证据效力

1. 数据电文的保存：须能够有形表现所载内容并可随时调取查用
2. 电子证据的真实性：需验证完整性、未被篡改性
3. 第三方存证：通过区块链、时间戳等第三方可信存证平台保存的电子合同具有更强的证明力

知识库原始资料索引

权威解答

• 电子合同的法律地位

学术文章

• 电子商务环境下合同成立时点的认定

案例分析

• 电商订单撤销纠纷

法院审判指导

• 电子证据的审查与认定